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Cómo detectar una ciberestafa a través de SMS y qué hacer

La Policía Nacional de Salamanca indica las pautas a seguir ante una posible estafa mediante smishing (SMS)

Viernes, 4 de julio 2025, 12:48

La Policía Nacional de Salamanca ha enviado un informe en el que detalla las pautas a seguir ante estafas bancarias telefónicas utilizando la técnica del smishing o envío masivo de SMS a los teléfonos de las posibles víctimas.

Normalmente, los mensajes en cuestión que suelen llegar indican que «se han detectado en sus cuentas bancarias cargos fraudulentos» o que «estaban bloqueadas». En el mensaje, facilitan un enlace al que deben acceder y simula ser la página de su entidad o bien un número de teléfono de un supuesto trabajador de la misma, para solucionar el problema.

Una vez que la víctima accede al enlace enviado, el cual simula ser la página de su banco con idénticas características, y al acceder con su clave y contraseña, los delincuentes ya logran tener acceso a la misma.

Ya sólo quedaba contactar telefónicamente con la víctima y haciéndose pasar por un gestor de banco solicitarle los códigos de verificación que llegan a su terminal para así poder bloquear los movimientos fraudulentos y recuperar el dinero.

Medidas de prevención

Desde la Policía Nacional hacen hincapié en que la lucha contra este tipo de delitos empieza por la prevención por parte del ciudadano, debiendo saber que su banco nunca contactará con él vía SMS, ni le pedirá ninguna clave, ni código por teléfono.

No se debe abrir enlaces desconocidos recibidos en el teléfono o por cualquier otro tipo de mensajería.

Ante cualquier duda sobre la identidad del interlocutor de que la llamada es realmente de nuestra entidad bancaria, se debe cortar la llamada y ponernos en contacto directamente con nuestro banco a través de los teléfonos habituales.

En caso de haber sido víctima de una estafa de este tipo, contacte rápidamente con tu banco y acudir a la Policía Nacional para denunciar los hechos o llamar al 091.

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